REFLECTS GmbH, l’entreprise :
Avec plus de 35 ans d'expérience dans l’importation et la fabrication d’objets promotionnels, Reflects GmbH, basée à Cologne, fait partie des acteurs les plus reconnues dans notre industrie.
Nous sommes plus de 70 personnes au siège à Cologne et 30 à Hong Kong et nous nous efforçons de satisfaire plus de 5 000 clients dans toute l'Europe. Dans le cadre de notre nouvelle stratégie globale, nous avons l'intention de renforcer nos quatre marques dans les domaines du drinkware, de l'électronique de l’horlogerie promotionnelle et de la petite prime.
Notre mission est de proposer à nos clients les meilleures solutions innovantes en matière de gift-solutions. Nous veillons à ce que notre public reçoive le produit promotionnel dont il a besoin. Simple. Fast. With love.
Nous offrons à nos employés un formidable environnement de travail et d'apprentissage avec de grandes perspectives d’évolution. Nous croyons en leur flexibilité et leur engagement, ce qui rend notre entreprise meilleure et plus durable au quotidien.
Description de l’emploi:
Account Manager Export (France, Export) (H/F/D)
à temps plein, basé·e à Cologne.
Tes missions:
- Tu es l’interlocuteur·rice privilégié·e de notre clientèle internationale, avec un focus sur le marché français.
- Tu développes et fidélises notre portefeuille clients, entretiens des relations durables et identifies de nouveaux partenaires qui correspondent parfaitement à notre ADN.
- Tu gères les demandes clients, proposes des solutions ingénieuses et sur mesure et garantis une expérience client fluide et qualitative.
- Tu assures la gestion fiable et rigoureuse des données clients.
- Tu organises et accompagnes nos salons professionnels nationaux et internationaux.
- Tu travailles en étroite collaboration avec la direction commerciale et l’ensemble des départements concernés afin d’atteindre les objectifs stratégiques.
- Et bien sûr, tu deviens l’un des visages de REFLECTS® : professionnel·le, communicatif·ve, empathique et animé·e d’un vrai esprit d’innovation.
Ton profil:
- Tu maîtrises parfaitement le français, l’anglais et l’allemand – et si le français est ta langue maternelle, c’est un véritable atout.
- La communication est ta force : orientée client, claire, empathique et sensible aux différences culturelles.
- Tu disposes d’une expérience en vente internationale, en export ou en account management (idéalement en B2B).
- Les outils numériques ne te font pas peur : ERP, Office & co., tu les utilises avec aisance.
- La durabilité te tient réellement à cœur – bien au-delà du simple mot tendance.
- Tu es créatif·ve, innovant·e et force de proposition.
- Tu es engagé·e, fiable et opérationnel·le au quotidien.
- Tu transformes les idées en résultats concrets qui font avancer les choses.
- L’esprit d’équipe est essentiel pour toi : tu apportes ouverture, énergie et un vrai sens du collectif.
- Tu as envie de t’épanouir dans un environnement dynamique et stimulant – et d’évoluer avec nous.
Emplacement :
REFLECTS est situé à proximité du centre-ville de Cologne, une ville dynamique où il fait bon vivre au bord du Rhin avec de nombreuses commodités. Pour rejoindre notre entreprise, vous n'aurez besoin que de cinq minutes pour rejoindre la station de tram (ligne 7 - arrêt Marsdorf) et de deux minutes pour rejoindre l'autoroute.
Pourquoi REFLECTS® ?:
- Une intégration complète et personnalisée pour bien démarrer.
- Un environnement moderne, une entreprise familiale, une culture du tutoiement, des circuits courts et une véritable politique de porte ouverte.
- Une équipe internationale, créative et haute en couleur, où l’intégrité est vécue au quotidien.
- Et oui : on aime rire ensemble – face aux demandes clients improbables ou à la bataille pour la dernière friandise dans la cuisine.
- Nous débattons avec la même passion des détails produits que de la meilleure currywurst de Cologne ou du héron un peu trop gourmand près de notre étang.
- Responsabilité écologique ? Bien sûr – il suffit de regarder nos produits !
- Des avantages attractifs : JobRad, offres santé, terrasse, salle de baby foot, événements d’équipe.
- Accès facile en voiture (places de parking réservées) et en transports en commun. Le parking vélo a aussi de la place !
- De belles perspectives d’évolution, une grande flexibilité – avec un jour de télétravail par semaine possible.
- Une prévoyance retraite d’entreprise.
- Et surtout : l’opportunité de contribuer activement à notre succès international et de renforcer la visibilité des marques – avec des résultats tangibles, motivants et gratifiants.
Intéressé(e) ?
Email : bewerbung@reflects.com