Team REFLECTS

Travailler chez REFLECTS®

Faire partie de la famille REFLECTS® : ce que cela signifie.

C’est une évidence : nous n’avons pas réinventé le travail. Et même chez nous, le travail comporte parfois des tâches routinières et des journées peut-être un peu moins captivantes que d’autres. Mais, soyez-en certain : ceci est plutôt rare. En effet, quiconque souhaite travailler dans le secteur des articles publicitaires doit savoir une chose : Généralement, aucune journée ne ressemble à une autre, d’autant que chaque client est également différent et a des souhaits qui lui sont tout à fait propres. Et c’est exactement ce qui rend notre travail aussi varié.

Font partie de nos Clients des commerçants/revendeurs et des agences qui, de leur côté, recherchent des articles publicitaires très particuliers pour leurs clients. Aux solutions standard produites à la chaîne, ces clients préfèrent des produits réalisés sur mesures. Un maximum de flexibilité, de créativité et d’inventivité est par conséquent demandé, en particulier dans les services Ventes, Achats, Marketing, Finition et Expédition. Enfin, le Client occupe le premier plan chez nous, bien entendu au même titre que nos collaboratrices, nos collaborateurs et nos partenaires.

Nous avons pour objectif d’offrir une expérience impressionnante à nos Clients et aux clients de nos clients. Ainsi veillons-nous tout particulièrement à ce que nos collaboratrices et nos collaborateurs soient en parfaite adéquation avec nous, qu’ils se mettent au service de nos Clients avec plaisir et joie, et qu’ils partagent l’enthousiasme que nous mettons dans ce que nous faisons et ce que nous proposons.

Nous vous disons ci-après tout ce qu’il est important que vous sachiez concernant REFLECTS®.

Notre motivation: 

Meinhard Mombauer Portrait

Le plaisir, la curiosité et l’amour des articles publicitaires.

Disons-le tout de suite : Nous sommes très curieux. Nous sommes notamment à l’affût de la nouveauté. Et ceci depuis la création de REFLECTS®, en 1988 par Meinhard Mombauer. Bien sûr, beaucoup de choses ont été faites et des changements ont été apportés depuis lors. Mais notre amour des articles publicitaires est resté inchangé. C’est cet amour qui nous fait aller de l’avant. Car nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de meilleur support publicitaire. Aucune « estrade » ne saurait être plus efficace pour permettre aux clients de faire passer leur message d’une façon personnelle, avec amour et durablement.

Disons-le tout de suite : Nous sommes très curieux. Nous sommes notamment à l’affût de la nouveauté. Et ceci depuis la création de REFLECTS®, en 1988 par Meinhard Mombauer. Bien sûr, beaucoup de choses ont été faites et des changements ont été apportés depuis lors. Mais notre amour des articles publicitaires est resté inchangé. C’est cet amour qui nous fait aller de l’avant. Car nous sommes convaincus qu’il n’existe pas de meilleur support publicitaire. Aucune « estrade » ne saurait être plus efficace pour permettre aux clients de faire passer leur message d’une façon personnelle, avec amour et durablement.
Bien entendu, nous le savons : ce que nous savons faire, nos concurrents savent le faire eux aussi. Mais, parce que nous avons pour ambition de toujours proposer les meilleurs produits, avec l’impression publicitaire la plus optimale qui soit, nous nous investissons pleinement dans chacune des commandes qui nous sont passées. Et c’est précisément ce qui fait que nos idées ont plus de succès que d’autres.
Ce qui nous motive également : le plaisir de travailler en équipe avec, parfois même, quelques bonnes blagues à raconter. Le courage de reconnaître nos lacunes et nos erreurs, et de prendre des décisions rapides pour y remédier. À tout ceci s’ajoutent la chaleur de notre entreprise familiale et, bien entendu, ... notre directeur. Il vit au rythme de notre entreprise, il aime notre entreprise. Ceci se sent, ceci se voit.

Notre branche: 

REFLECTS auf der PSI Messe 2020

Une branche aux multiples couleurs, aux multiples facettes et toujours en mouvement.

La branche des articles publicitaires fait partie du groupe de tête au sein de la branche de la publicité. Chaque année, elle génère un chiffre d’affaires de plus de 3,5 milliards d’euros en Allemagne. L’Allemagne, rien qu’à elle, compte environ 3 000 commerçants et revendeurs d’articles publicitaires ou de supports publicitaires : de la boutique exploitée en solitaire au grand groupe international. Les chiffres officiels font état de plus de 30 000 personnes travaillant dans cette branche.

Notre branche est centralisée et gérée par l’association faîtière allemande GWW (Gesamtverband Werbeartikel-Wirtschaft e. V. (association allemande des entreprises du secteur des articles publicitaires). En termes de ventes, pratiquement tous les canaux de vente classiques et numériques y sont représentés.

Le salon de référence de la branche est le PSI, salon-phare européen de l’industrie des articles publicitaires. Ce salon se déroule en janvier à Düsseldorf. Par ailleurs : les plus de 3 000 commerçants/revendeurs font face à environ 500 fournisseurs. Nous faisons partie des plus grands.

Nos Clients:

bunte Einkaufswagenchips als Schluesselanhaenger

Exigeants, enthousiastes et toujours différents. 

Lorsque nous parlons de Clients, nous faisons une distinction entre les clients directs et les clients indirects :

Client direct : il s’agit ici de revendeurs ou de commerçants. Ces derniers se déclinent en commerçants classiques, vendeurs par correspondance et e-commerçants. S’y ajoutent des agences qui s’occupent elles aussi, professionnellement, d’articles publicitaires.

Client indirect : le client indirect se tient derrière le commerçant/revendeur et on l’appelle souvent client final ou client industriel. Rien qu’en Allemagne, les clients indirects sont au nombre de plus d’un million. L’éventail va des entreprises du DAX (indice boursier allemand) aux très petites entreprises. Mais, au final, qui décide du choix de l’article publicitaire qui sera sélectionné ? Ceci dépend, entre autres, de la taille et de la structure de l’entreprise concernée. Dans le cas du client industriel, il peut s’agir du propriétaire/directeur lui-même. S’il s’agit d’une entreprise cotée en bourse, le responsable du trading peut avoir son mot à dire.

Werbeartikel aus Holz und Kork

Toujours en mouvement 

Comme vous pouvez l’imaginer, ce sont justement ces aspects, ainsi que l’éventail d’entreprises avec lesquelles nous traitons, qui rendent notre travail aussi intéressant et aussi varié. La diversité est à l’ordre du jour. Ce que cela veut dire : pendant que nous nous entretenons avec une association de ligues de football, nous élaborons une offre pour un prestataire en téléphonie mobile, tout en nous occupant en parallèle de la commande d’une grande banque.

Mais c’est lorsque nous rencontrons nos Clients en personne, à un salon par exemple, que tout devient véritablement captivant. C’est là que nous pouvons proposer nos produits aux entreprises, organisations et associations mondiales les plus intéressantes et les plus influentes. Et ceci, déjà, fait notre fierté.

Nos services: 

Fassade von REFLECTS Koeln

De la gestion générale aux formalités douanières. 

REFLECTS® est une entreprise commerciale avec sa propre production. Cela signifie que nous achetons nos produits à grande échelle, mais que nous assurons aussi nous-mêmes la fabrication et la finition d’articles publicitaires. Notre entreprise est constituée des services suivants :
  • Finances, gestion générale 
  • Vente sur le territoire national et à l’export
  •  Achats 
  • Secrétariat 
  • Marketing, graphisme 
  • Finition (ordonnancement, préparation du travail) 
  • Technologie de l’information (service informatique)
  •  Production 
  • Stockage et logistique 
  • Importation, formalités douanières 
  • Service technique, pour les montres

Les métiers auxquels nous formons :

Buero von innen bei der REFLECTS GmbH

Un gain pour notre entreprise 

La formation est, pour nous, une situation gagnant-gagnant (win-win). Et, ceci, au sens littéral du terme. D’une part, la formation permet à notre entreprise de s’adjoindre de jeunes recrues motivées. D’autre part, nous voyons dans la formation une obligation sociale et l’avantage de la formation par alternance.

Actuellement, et nous ferons de même à l’avenir, nous proposons des formations dans les domaines suivants :

  • Vendeuse ou vendeur pour le commerce de gros et le commerce extérieur (h/f/d)
  • Spécialiste en logistique d’entrepôt (h/f/d)
  • Concepteur média (h/f/d)
  • Vendeuse ou vendeur en e-commerce (h/f/d)

Contenus des cours et qualifications: 

Variés, différents et en réseau.

Pendant que nous parlons de ce thème de la formation, venons-en à une question importante pour les candidat(e)s : quelles sont les qualifications à apporter lorsque l’on souhaite travailler chez REFLECTS® ? Il n’existe pas de réponse générale à cette question. Car, en fonction du domaine dans lequel nous cherchons du renfort, les qualifications peuvent varier.

D’une manière générale, nous pouvons toutefois dire que la capacité à travailler en équipe et l’aptitude à penser en réseau et à de multiples niveaux ont une grande importance. Une certaine persévérance, liée à l’ambition et à la capacité de s’imposer, constitue également un avantage. En effet, les personnes travaillant chez REFLECTS® sont généralement des ... généralistes, c’est-à-dire des femmes et des hommes qui s’intéressent et possèdent des dons à de multiples niveaux. Bien entendu, des spécialistes au sens strict du terme nous rejoignent et s’en trouvent tout à fait satisfaits, par exemple dans les domaines de la technologie de l’information ou des finances.

Reste une question encore : que peut-on en vérité apprendre chez REFLECTS® ? La réponse est la suivante : une quantité de choses. En tant que moyenne entreprise dirigée par ses propriétaires, nous sommes chaque jour confrontés à de nouveaux défis. Ainsi, par exemple, les conditions du marché changent plus vite que nous le voudrions. Mais comme tous les secteurs travaillent, chez nous, d’une façon étroitement liée, ceci favorise une collaboration en réseau, coordonnée et axée sur le travail en équipe. Il s’agit sans cesse de garder une vue d’ensemble de toute chose, de faire monter à bord de notre bateau les personnes dont nous avons besoin et de continuer à travailler, même face aux incertitudes.

Si ceci représente quelque chose pour vous et correspond à votre personne, il est bien possible que vous soyez notre future collaboratrice ou notre futur collaborateur. Et, bien entendu, nous nous préoccupons également de votre perfectionnement et nous vous faisons des propositions en conséquence lorsqu’elles s’avèrent nécessaires et opportunes.

Le quotidien au travail: 

L’avenir de REFLECTS® et de la branche :

Les meilleures perspectives qui soient, pour de bonnes affaires. 

Nous jugeons l’avenir de l’industrie des articles publicitaires comme étant extrêmement positif. En termes de valeur, la branche des articles publicitaires a fortement progressé ces dernières années, avec un chiffre d’affaires annuel dépassant actuellement 3,5 milliards d’euros en Allemagne. Des études confirment que les articles publicitaires sont de plus en plus appréciés. À une époque, justement, où le numérique s’infiltre de plus en plus dans notre vie, les gens ont envie de « toucher ». Ils ont envie de quelque chose qu’ils peuvent toucher et qui les touche véritablement.

Nous partons du fait que cet aspect et ce constat donneront un nouvel élan à l’article publicitaire. Nous sommes l’une des entreprises leaders en importation et en fabrication. C’est ce qui nous permet de penser que nous sommes dans une très bonne position de départ pour continuer à nous développer avec succès. Un positionnement clair, des visions orientées sur l’avenir, de même que des collaboratrices et des collaborateurs motivés, tels sont les garants de notre succès.

REFLECTS® aux salons:

REFLECTS Messestand Counter PSI 2020

Une présence forte, avec des produits forts 

Notre salon de référence est le salon PSI à Düsseldorf, salon-phare européen de l’industrie des articles publicitaires. En tant que l’une des entreprises leaders de la branche, nous sommes présents à ce salon, sur un stand d’exposition de plus de 300 m². Dans cet environnement, nous entrons en contact avec nos Clients et nous renforçons les liens cordiaux que nous avons avec eux. Chaque année, il s’agit là d'un événement tout particulier.

REFLECTS Mitarbeiter bei der Welcome Home Messe

Également sur la route à l'échelle internationale 

Outre le salon PSI, nous sommes également présents sur d’autres salons nationaux et internationaux, par exemple aux Pays-Bas, en France ou en Angleterre. Nous organisons par ailleurs différentes journées portes ouvertes et tournées promotionnelles.

REFLECTS® sur les réseaux sociaux: 

Screenshot Facebook page REFLECTS - May 2021

Le succès, avec likes et followers. 

Le business to business (commerce inter-entreprises), telle est notre activité. En tant que moyenne entreprise, nous accordons par conséquent une très grande importance aux réseaux sociaux. Il est déjà possible de nous suivre sur Facebook, LinkedIn et sur Twitter. Par ailleurs, nous travaillons aussi, actuellement, à notre présence sur Instagram et sur d’autres réseaux sociaux.

Où sommes-nous?

Koeln Marsdorf

Depuis notre site du Rhin, nous rayonnons dans le monde entier 

Notre siège social se situe à Marsdorf, tout à l’ouest de l’attrayante métropole rhénane de Cologne. Sa proximité de cette ville de plus d'un million d’habitants lui vaut d’être parfaitement desservi. Vous pouvez sans problème venir chez nous par le train ou en voiture. Depuis la ville, la ligne 7 conduit à la station proche de chez nous, Köln Marsdorf (Cologne Marsdorf). En ce qui concerne l’autoroute, nous sommes directement reliés aux autoroutes 1 et 4.