Nieuwe ondernemings en merkrichtlijnen
In 2019 lag de focus op de herstructurering van ons bedrijf en hebben we nieuwe ondernemings en merkrichtlijnen ontwikkeld waarmee we de basis voor een duurzaam bedrijf hebben gelegd. Voor de analyse van een duurzaam concept vertrouwden we op de steun van het Duitse Instituut voor Marketing. Onder leiding van het ervaren team van het DIM hebben wij workshops, enquêtes en analyses bij werknemers en klanten uitgevoerd. Wij evalueerden de resultaten en stelden een communicatieconcept op waarbij steeds alle betrokkenen in de processen werden betrokken. Dit zorgt tot op de dag van vandaag voor een continu verbeteringsproces.
De drie pijlers van duurzaamheid
In 2019 hebben we het framework aangevuld en uitgebreid om zo een stappenplan te ontwerpen waarmee ons bedrijf in gelijke mate duurzaam, economisch sterk en sociaal rechtvaardig kan zijn. We zetten ons in dezelfde mate in voor de drie pijlers van duurzaamheid als voor de 17 wereldwijde doelstellingen van de Agenda 2030 voor Duurzame Ontwikkeling.
Kwaliteit: alles en iedereen
Wij beschikken al jaren over een professioneel kwaliteits en risicomanagementsysteem en testen volgens AQL Level II 2.5/4.0.
Met ons kwaliteits en risicomanagementsysteem:
- garanderen wij de kwaliteit van onze producten op het gebied van vakmanschap en materialen.
- waarborgen en verbeteren wij alle betreffende bedrijfsprocessen.
- voldoen wij aan de wetten, richtlijnen, normen en voorschriften met betrekking tot de bestanddelen van onze producten in termen van verhandelbaarheid. In het kader van de REACH-verordening voeren wij regelmatig tests uit op onze producten.
Wat doet REFLECTS® om zich te kwalificeren?
REFLECTS®-News:
Nominatie voor de Duitse Duurzaamheid Award
Wij zijn in 2023 genomineerd voor de Duitse Duurzaamheid Award in de categorie kantoor en promotionele artikelen zonder dat wij zelf een aanvraag indienden. De vakjury's hebben bedrijven geselecteerd en bekroond die worden beschouwd als pioniers van duurzame transformatie in hun respectievelijke branche. De wedstrijd is gebaseerd op AI-ondersteund onderzoek, 100 industrie en deskundige jury's en een eigen scoresysteem.
De 20 criteria van het DNK rapport:
- Strategie
- Materialiteit
- Doelen
- Diepte van de waardeketen
- Verantwoordelijkheid
- Regels en processen
- Controle
- Stimuleringssystemen
- Participatie van stakeholders
- Innovatie en productmanagement
- Gebruik van natuurlijke hulpbronnen
- Beheer van hulpbronnen
- Klimaatgerelateerde emissies
- Rechten van werknemers
- Gelijke kansen
- Kwalificatie
- Mensenrechten
- Gemeenschap
- Politieke invloed
- Gedrag in overeenstemming met wetgeving en richtlijnen
De rapportage is ook gebaseerd op een zogenaamde set prestatie-indicatoren (hier: GRI). De term prestatie-indicator verwijst naar verschillende maatstaven waarmee ondernemingen hun duurzaamheidsprestaties kwalitatief of kwantitatief kunnen meten.
We hebben in eerste instantie informatie verstrekt voor het jaar 2021 en zullen de rapportage voortzetten in geschikte periodes. Zo zorgen wij voor de grootst mogelijke transparantie op het gebied van duurzaam handelen.
Het verslag, de zogenaamde “DNK-verklaring”, wordt gepubliceerd op de pagina van de Duitse duurzaamheidscode in de databank van de onderneming.
Waar staat Ecoprofit® voor?
Ecoprofit® staat voor Ecologisch project voor geïntegreerde milieutechnologie. Het is een samenwerkingsproject tussen gemeenten en lokale bedrijven dat tot doel heeft de exploitatiekosten te verlagen en tegelijk natuurlijke hulpbronnen zoals water en energie te sparen.
Het project werd in het begin van de jaren negentig in Graz ontwikkeld en verspreidde zich snel naar andere landen. In Duitsland hebben nu meer dan 2000 ondernemingen aan Ecoprofit® deelgenomen en vervolgens actieve netwerken gevormd die ook na het Ecoprofit®-certificeringsjaar een levendige uitwisseling in stand houden.
Onderscheiding als Ecoprofit®-bedrijf
Het Ecoprofit-jaar bij REFLECTS®, dat werd afgesloten met een audit door een team van deskundigen en de succesvolle onderscheiding als Ecoprofit®-bedrijf, omvatte talrijke individuele gesprekken door een deskundige, de bepaling van de status quo en alle relevante KPI's, de vorming van een milieuteam en workshops over de onderwerpen:
- verankering van het idee van milieuvoorzorg in het bedrijf
- motivatie van werknemers en betrokkenheid van belanghebbenden
- energievoorziening
- groene IT
- biodiversiteit
- inkoop
- veranderingsprocessen in bedrijfsvoering
- gebruik van de Ecocockpit van de NRW Efficiency Agency voor het opstellen van CO2e-balansen
- klimaatverandering
- mobiliteit
Het middelpunt was een milieuprogramma dat veranderingen binnen het bedrijf documenteerde. Een aanzienlijk deel van de oorspronkelijk geplande 63 maatregelen is al succesvol geïmplementeerd. Deze maatregelen worden jaarlijks aangevuld met aanvullende projecten, omdat het werk niet stopt maar blijft evolueren.
Sociaal competent - Onboarding, opleiding en bijscholing, zorg voor betrokkenen
De gezondheid en het welzijn van onze medewerkers, klanten en leveranciers zijn belangrijk voor ons. Zowel met programma’s voor onboarding, opleiding en bijscholing als met gezondheidsmaatregelen op de werkplek ondersteunen wij onze medewerkers. Eerlijke lonen en gelijke kansen zijn vanzelfsprekend. Wij bieden ook de grootst mogelijke flexibiliteit aan ouders. Wij zijn eveneens betrokken bij de regio en leveren onze bijdrage aan het algemeen welzijn door de zwakken te helpen via donaties. Onze missieverklaring inzake duurzaamheid dient als gids voor onze medewerkers in alle afdelingen van het bedrijf en als uitgangspunt voor hun handelen. Tijdens regelmatige Jour Fixe bijeenkomsten binnen de onderneming worden medewerkers steeds over alle acties en belangen van REFLECTS op de hoogte gehouden. Bij vragen over het milieu kunnen zij rechtstreeks contact opnemen met het milieuteam via een intern e-mailadres en ook hun eigen voorstellen indienen.
Als familiebedrijf dat wereldwijd actief is, denken wij aan al onze medewerkers en activiteiten over de hele wereld. Zo betrekken wij expliciet onze medewerkers in Azië bij onze inspanningen. Dit betekent dat wij aandacht besteden aan de arbeidsomstandigheden bij onze jarenlange partners. Wij hebben het geluk dat we al meer dan 20 jaar samenwerken met onze partner REFLECTS® Hong Kong. Dit stelt ons in staat de arbeidsomstandigheden van onze productiepartners onder de loep te nemen. Wij zijn ook lid van amfori BSCI en SEDEX.
Transparantie tegenover onze klanten vinden wij bijzonder belangrijk. Bij onze beslissingen houden wij altijd rekening met de feedback van de markt. Regelmatige publicaties in vakbladen, op sociale media en op onze website evenals nieuwsberichten van experts zorgen voor informatie van het hoogste niveau.
Onze maatregelen volgen het principe: Vermijden - Verminderen - Compenseren
Het principe van onze maatregelen is altijd: vermijden - verminderen - compenseren. Om CO2-uitstoot te vermijden, gebruiken we sinds twee jaar elektriciteit uit hernieuwbare bronnen. Om de CO2-uitstoot te verminderen, hebben we voor onze locatie en onze producten maatregelen genomen, zoals het aanleggen van groene daken, verpakking on demand voor geselecteerde producten, nieuwe verpakkingsconcepten, het gebruik van duurzamere materialen en nog veel meer. Als onze klanten eventuele resterende CO2e-uitstoot van productaankopen willen compenseren, bieden we op aanvraag compensatie en investering in een waterkrachtproject in Kemphole, India.
Al gecontroleerd?Controleer hoe duurzaam uw promotionele artikelen zijn.
Niveau 1:
Is het artikel van hoge kwaliteit? Kan mijn reclameboodschap zonder verlies en op waardetoevoegende wijze worden overgebracht?
Niveau 2:
Mag het artikel op de markt worden gebracht? Voldoet het aan alle voor het artikel relevante wettelijke voorwaarden en kan de distributeur dat volledig onderbouwen?
Niveau 3:
Kan het artikel bij voortdurend gebruik een wegwerpproduct vervangen, zoals bijvoorbeeld een boodschappentas in plaats van plastic tasjes? Kan de productverpakking worden weggelaten? Hoe is de verpakking van het artikel ontworpen?
Niveau 4:
Worden organische of natuurlijke materialen gebruikt of kunnen deze worden geïntegreerd? Attentie: Geloof niet alles wat men u vertelt. Is de fabrikant of importeur een bedrijf met een bewezen staat van dienst, dat er misschien ook gecertificeerde systemen op nahoudt?
Niveau 5:
Is het gebruikte materiaal of bepaalde delen ervan gerecycled of gemakkelijk recyclebaar? Hoe ziet de mogelijke verdere levenscyclus van het artikel eruit?