Werken bij REFLECTS®
Wat het betekent een deel van de REFLECTS®-familie te zijn.
Natuurlijk: We hebben het werken niet opnieuw uitgevonden. En ook bij ons op de werkplek is er af en toe routine en zijn er dagen die misschien iets minder spannend zijn dan andere. Maar u kunt er zeker van zijn: Die komen eerder zelden voor. Want wie met reclameartikelen wil werken moet een ding weten: Normaal gesproken is geen dag hetzelfde, niet in de laatste plaats omdat ook elke klant anders is en zijn eigen geheel individuele wensen heeft. En juist dat maakt ons werk zo afwisselend.
Tot onze klanten behoren detailhandelaars en bureaus die op hun beurt weer heel bijzondere reclameartikelen zoeken voor hun klanten. En die liever gepersonaliseerde producten hebben dan standaardoplossingen van dertien in een dozijn. Met name op de afdelingen verkoop, inkoop, marketing, veredeling en verzendingen wordt daarom een hoge mate aan flexibiliteit, creativiteit en inventiviteit gevraagd. Tenslotte staat bij ons de klant centraal – natuurlijk naast onze medewerksters, medewerkers en partners.
Ons doel is onze klanten en hun klanten een indrukwekkende ervaring te bieden. Daarom letten we er goed op dat onze medewerksters en medewerkers perfect bij ons passen, dat ze onze klanten met plezier van dienst zijn en net zo enthousiast zijn als wij over de dingen die we doen en aanbieden.
Hierna geven we u een overzicht over alles wat u van REFLECTS® moet weten.
Ons streven:
Onze branche:
Onze klanten:
Unsere Abteilungen:
Teamwork met systeem:
een blik op onze IT.
De digitalisering gaat ook aan ons niet onopgemerkt voorbij en dus werken we aan de optimalisering van ons netwerk van leveranciers, productie, verkoop en klanten.
Op onze IT-afdeling werken collega’s als systeemadministratoren, front-end ontwikkelaars en programmeurs. Onze systeemadministratoren zorgen voor een storingvrije infrastructuur van onze hardware en software en zijn verantwoordelijk voor onze bedrijfsspecifiieke Enterprise-Resource-Planning (ERP). Onze programmerende medewerkers en medewerksters werken op de afdeling webontwikkeling aan onze homepage, zorgen voor de nodige interfaces en hebben onze databank met stamgegevens van artikelen gecreëerd. Ook de gebieden procesautomatisering en de verbetering van onze databank en systemen vallen onder hun verantwoording.
Dicht bij de klant: een blik op onze verkoop.
De collega’s van onze afdeling verkoop zijn enorm belangrijk. Uiteindelijk gaat het erom onze klanten een overtuigende ervaring te bieden. Momenteel bestaat onze verkoopafdeling uit vijf teams. Vier daarvan houden zich bezig met onze klanten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Voor deze landen hebben we een eigen buitendienst die momenteel bestaat uit twee medewerksters en medewerkers. Een verder team zorgt voor onze exportklanten. Aangezien ons distributiesysteem uit meerdere niveaus bestaat zijn onze klanten handelaars en bureaus. Zo komen we indirect in contact met de meest uiteenlopende ondernemingen uit bijna alle branches. We houden ons bezig met producten, de logo’s van onze klanten en proberen daarbij altijd trouw te blijven aan onze missie elke klant een optimaal platform voor het aanbrengen van zijn logo te bieden. Het werk is daarom zeer afwisselend, heeft creatieve aspecten, maar ook puur commerciële. Want we maken ook offertes, bewerken opdrachten en handelen helaas af en toe ook een reclamatie af.
Ziet er goed uit: een blik op onze veredeling, werkvoorbereiding.
De werkvoorbereiding noemen we ook veredeling. Dit is de bindende factor tussen verkoop, klant en productie. Hier zorgen we er met veel fijngevoel, op elkaar gestemde werkzaamheden en overtuigingsvermogen voor dat onze klanten hun positieve klantbeleving niet verliezen door bijv. een vertraagde levering.
Alles bij elkaar beter: een blik op onze inkoop.
Op de inkoopafdeling verzorgen meerdere collega’s onze inkoopactiviteiten. Ze kopen meestal in bij Aziatische leveranciers en deels ook bij aanbieders uit Europa. Voor een handelsonderneming van onze omvang is de inkoop van elementair belang. Hier wordt dag na dag gestreden om tijdige levering van onze producten, optimale inkoopvoorwaarden en een overvloed aan prestatieparameters van onze leveranciers.
Onze opleidingen:
Leerinhoud en kwalificaties:
Veelzijdig, verschillend en verbonden.
Nu we toch bij dit onderwerp zijn, komen we bij een vraag die belangrijk is voor sollicitanten: Over welke kwalificaties moet men beschikken om bij REFLECTS® te kunnen werken? Dat is zo in het algemeen niet te beantwoorden. De kwalificaties variëren al naar gelang het gebied waarop we versterking zoeken.
Over het geheel genomen kan echter worden gesteld dat het kunnen werken in teamverband en het veelzijdig kunnen denken in netwerkverband van groot belang zijn. Een zekere hardnekkigheid, gepaard met ambitie en doorzettingsvermogen is eveneens van voordeel. Want de mensen die bij REFLECTS® werken zijn in de regel generalisten: mensen die eerder veelzijdig begaafd en geïnteresseerd zijn. Vanzelfsprekend komen echter ook absolute specialisten bij ons aan hun trekken, bijv. op de gebieden IT of financiën.
Blijft over de vraag wat er bij REFLECTS® eigenlijk te leren valt. Het antwoord: Heel veel. Als middelgroot, door de eigenaar beheerd bedrijf hebben we dagelijks te maken met nieuwe uitdagingen. Zo wijzigen de marktomstandigheden zich bijvoorbeeld sneller dan ons lief is. Aangezien bij ons alle afdelingen hand in hand en zeer nauw samenwerken, moet er sprake zijn van een onderling verbonden, gecoördineerde en teamgerichte werksfeer. Het gaat er steeds opnieuw om het overzicht te bewaren, de juiste personen aan boord te halen en ook bij onzekerheden door te blijven werken.
Als dat iets voor u is, bent u eventueel onze toekomstige medewerker of medewerkster. En natuurlijk zorgen we ook voor uw her- en bijscholing en bieden we u passende mogelijkheden aan als deze nodig en raadzaam zijn.
Het dagelijks werk:
Gemeenschap, groepswerk, gedachtewisseling
In de regel begint een werkdag bij ons zo tussen 8:00 en 9:00 uur: ook dit hangt er altijd vanaf op welke afdeling u werkt. En natuurlijk zijn er altijd weer uitzonderingen. Veelvuldig bezoek van publiek komt niet zo vaak voor. De communicatie met onze klanten vindt meestal plaats via de telefoon of per e-mail. De meerderheid van onze kantoren zijn teamkantoren. Pure kantoorlandschappen zoekt men bij ons vergeefs.
Samenwerken voor succes
Foto van een kantoor met meerdere personen waarop te zien is dat we elektrisch verstelbare bureaus hebben.
Groepswerk in een team en een open, creatieve gedachtewisseling voeren wij hoog in het vaandel. In dit kader stellen we voldoende materiaal ter beschikking voor vergaderingen en conceptbesprekingen.
Tijdens de middagpauzes treffen onze medewerksters en medewerkers zich meestal in de niet-commerciële kantine of gebruiken de infrastructuur buiten het gebouw.
De toekomst van REFLECTS® en de branche:
Optimale vooruitzichten om goed zaken te doen.
Wij zien de toekomst van de reclamemiddelenindustrie uitgesproken positief. De branche is in de afgelopen jaren sterk in waarde gestegen – tot actueel meer dan 3,5 miljard euro jaaromzet in Duitsland. Studies bevestigen dat reclameartikelen steeds populairder worden. Juist in een tijd waarin ons leven meer en meer digitaal wordt, verlangen mensen naar haptiek. Naar iets, dat ze kunnen aanraken en dat daardoor echt iets raakt.
We gaan ervan uit dat dit aspect het reclameartikel een verder zetje zal geven. Als een van de toonaangevende importerende en producerende bedrijven zitten we daarom in een zeer goede uitgangspositie voor een verdere succesvolle groei. Een duidelijke positionering, toekomstgerichte visies en gemotiveerde medewerksters en medewerkers vormen onze succesgarantie.
REFLECTS® op beurzen:
Sterk optreden met sterke producten
Onze hoofdbeurs is de PSI in Düsseldorf, de toonaangevende Europese beurs op het gebied van reclamemiddelen. Als een van de leidende ondernemingen van de branche presenteren we ons daar met een meer dan 300 m2 grote beursstand. Daar komen we in contact met onze klanten en versterken onze vriendschappelijke band met hen – elk jaar opnieuw weer een heel bijzonder evenement.
Ook internationaal op de weg
Naast de PSI zijn we nog op een aantal andere nationale en internationale beurzen present, bijv. in Nederland, Frankrijk of Engeland. Bovendien presenteren we ons op open dagen en roadshows.
